在某一次團體的時候,遇到了突發的事件,當時候我感到生氣,並對成員表示我的情緒。然後詢問對方跟大家的感受,。當時候我的想法是若成員某些舉動造成我的生氣,我的回饋可以讓成員感受到該行為或許是他在人際當中可能會遇到的問題,然後接著成員和當事人的回饋我們可以獲得更多,其實我想用的就是此時此刻的技術。恩...這只是我當時後的想法,事後經過督導跟同儕討論之後,讓我有了更多的體悟。
當然若某個人的舉動容易造成別人不舒服確實會對他的人際造成影響,但當時我的作法很容易就讓成員有一種做錯事的感覺,也就是我直接以權威的角度指責成員,其他成員感受到我的權威壓迫後或許就不容易真正的發聲,不然就是很容易的附和我的角度。第一點我應該要做的是同理對方的感受!同理是諮商最重要也是最基本的工作,然而也是常常被我忽略的工作。若我說:我了解你或許是想要.......,所以就(怎麼做),不曉得你是否這樣認為呢?有時候可能會讓人覺得....,你覺得呢?當同理到對方的想法時,對方也會容易真正的聽懂我說什麼,而不是指責。
諮商的過程當中除了案主獲得改變之外,諮商師也是不斷的學習,不斷的獲得。在這件事情當中若我只是覺得不舒服那是正常的。因為成員的行為並沒有對錯的,因此當我有強烈的生氣這種情緒產生時,或許是引發了我某種議題而產生的。這時候我可以反過來看看自己在什麼情境中容易激發強烈的生氣這種情緒。
雖然我做了很不好的處理,但當時候我選擇了處理,而不是逃開處理這件事。因此激發出來的後果我就可以好好的去思考,去學習。有的時候我會害怕不知道是否會引發什麼後果而不去處理某些狀況,然而這樣我就避開了學習的機會。總結來說此時此刻的技術除了用在對方身上,也回應在我自己的身上了。
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